# Коммуналка
## Общая логика
#### Единоразовые действия по настройке
1\. Добавить схемы подключения счётчиков.\
Помещения подключаются к счётчикам, а не к договорам аренды – это позволяет инженеру настроить схемы счётчиков один раз, а не для каждого договора аренды.
{% hint style="info" %}
Часто информация о подключении счётчиков существует только в голове у главного инженера. В pro.rent создается цифровой паспорт объекта и новым сотрудникам не придется тратить время на восстановление документации.
{% endhint %}
2\. В договорах аренды отметить галочками виды коммуналки, начисляемой дополнительно к основной части.
#### Ежемесячные действия
1. Ввести показания счётчиков.
2. Добавить акты РСО.\
В них указать тарифы и загрузить их сканы.
3. Отметить галочками добавленные акты РСО и нажать «Перевыставить арендаторам».
4. Проверить сформированные счета, акты и счета-фактуры, отправить их арендаторам на email или распечатать одним пакетом.
## Алгоритм расчета
Когда вы выберите нужные акты РСО (например, 3 акта: отопление, электроэнергия и водоснабжение) и нажмете «Перевыставить арендаторам»:
1\. Потребление по показаниям счётчиков распределится на подключенные к ним помещения пропорционально площади:
* Отопление и газ распределятся на все подключенные помещения независимо от их занятости. В результате отопление свободных помещений не будет распределено на действующих арендаторов.
* Электроэнергия и водоснабжение распределятся только на занятые помещения. В результате вся электроэнергия и водоснабжение будут распределены на действующих арендаторов.
2\. Потребление коммуналки в занятых помещениях будет перевыставлено арендаторам по тарифам, указанным в актах РСО.
## Чек-лист единоразовой настройки
1\. В разделе «[Объекты](https://portal.pro.rent/buildings) -> Соответствующий объект -> Схема счётчиков» добавить схему подключения счётчиков для каждого вида коммунальных ресурсов.
{% hint style="warning" %}
Дата схемы должна быть раньше, чем первый период учета коммуналки в pro.rent. Например, если вы снимаете показания по 25 числам и хотите использовать модуль «Коммуналка» начиная с июня 2020, то схему нужно добавлять на 25 мая 2020 или раньше.
Изменения в схему (добавление/удаление/замена счётчиков) нужно вносить добавлением новой версии схемы, чтобы система с указанной даты начисляла коммуналку по новой схеме.
{% endhint %}
2\. Указать на схеме все счётчики ресурсов:
* Модель и номер. Видны арендатору в отчете с расчетом.
* Где находится. Используется для группировки счётчиков в разделе «Показания счётчиков».
* Подключенные к счётчику помещения. Именно на них будет распределяться сумма коммуналки.
{% hint style="warning" %}
Если ваши арендаторы **должны** заплатить за потребление МОП (мест общего пользования), не сданных в аренду – эти МОПы **не нужно** подключать к счётчику. Система распределит все потребление на арендаторов.
Если ваши арендаторы **не должны** заплатить за потребление МОП, не сданных в аренду – эти МОП **нужно** подключать к счётчику. Система распределит потребление в т.ч. и на МОПы, но они никому не сданы в аренду и эта сумма не будет распределена арендаторам. Если указанные МОПы сдать в аренду, то начисление коммуналки будет произведено.
{% endhint %}
* Договор РСО, если счётчик стоит на учете в РСО.\
Используется для автоматического заполнения показаний при добавлении актов РСО.
{% hint style="info" %}
В разделе «Содержание» можно добавить виртуальные счётчики для любых переменных услуг, например «Переменные услуги эксплуатации», если вы хотите распределять их арендаторам пропорционально площади.
{% endhint %}
3\. В договорах аренды в разделе «Переменная часть» отметить галочками виды коммуналки, начисляемой дополнительно к основной части.
## Чек-лист ежемесячной работы
1\. Ввести показания счётчиков по каждому Объекту в разделе «[Объекты](https://portal.pro.rent/buildings) -> Соответствующий объект -> Показания счётчиков»:
* Месячные показания, которые обычно снимаются в конце месяца.
* Промежуточные показания, которые снимаются при въезде/выезде арендатора.
{% hint style="warning" %}
Все показания указываются на конец дня.
Пример: арендатор заезжает 09.01.2020, а выезжает 08.02.2020. Нужно ввести показания на вечер 08.01.2020 и вечер 08.02.2020. Если не ввести промежуточные показания, то система посчитает их самостоятельно пропорционально количеству дней соответствующего месяца.
{% endhint %}
2\. Добавить акты РСО в разделе «[Коммуналка -> Акты РСО](https://portal.pro.rent/utility/acts)». Система автоматически заполнит:
* Потребление по показаниям счётчиков.
* Тариф. Он берется из предыдущего акта РСО.
Останется проверить что все верно и добавить сканы актов РСО.
3\. Отметить галочками добавленные акты РСО и нажать «Перевыставить арендаторам»:
* Каждому арендатору сформируется счёт, акт и счёт-фактура.
* К каждому счёту будет приложен подробный расчёт коммуналки и сканы актов РСО.
4\. Проверить сформированные документы и отправить их арендаторам на email или распечатать одним пакетом после экспорта в PDF.
## Формат импорта Excel-файла в Справку РСО
При добавлении справки РСО вы можете импортировать ее строки из Excel-файла.
{% file src="/files/NJOWP5u7PRpsZX6Odszf" %}
На первом листе в самом верху должна располагаться таблица со следующими колонками:
1. `Номер договора`: номер договора аренды, по которому начисляется коммуналка. *Обязательная колонка.*
2. `Дата договора`: дата договора аренды, по которому начисляется коммуналка.\
\&#xNAN;*Обязательная колонка.*
3. `Тип коммуналки`: значение из списка ниже.\
\&#xNAN;*Обязательная колонка.*
1. Электроэнергия
2. Отопление
3. Водоснабжение
4. Газ
5. Содержание
4. `Компонента`: дополнительная компонента для типа коммуналки из списка ниже.\
\&#xNAN;*Колонка или значение не обязательно.*
1. Для элетроэнергии:
1. Мощность кВт
2. Передача кВт
2. Для водоснабжения
1. Компонент Гкал
2. Водоотведение
3. ПДК
4. Негативное воздействие
5. `Тарифный уровень` или `Счетчик` или `Наименование`: произвольная строка, которая позволяет определить различные коммунальные услуги в рамках одного типа.\
\&#xNAN;*Колонка или значение не обязательно.*
6. `Потребление` или `Расход`.\
\&#xNAN;*Обязательная колонка.*
7. `Тариф` или `Тариф без НДС`: тариф без НДС.\
\&#xNAN;*Обязательная колонка, если не указан тариф с НДС. При отсутствии будет вычислено из тарифа с НДС.*
8. `Тариф с НДС`.\
\&#xNAN;*Обязательная колонка, если не указан тариф без НДС. При отсутствии будет вычислено из тарифа без НДС.*
9. `Сумма без НДС`.\
\&#xNAN;*Колонка или значение не обязательно. При отсутствии будет вычислено из потребления и тарифа без НДС.*
10. `Сумма с НДС`.\
\&#xNAN;*Колонка или значение не обязательно. При отсутствии будет вычислено из суммы без НДС.*
11. *`Ставка НДС`:* *значение процента НДС, "Без НДС" или пустая строка, означающая без НДС.*\
*Колонка не обязательна. При отсутствии будет использоваться ставка НДС поставщика.*
Указанные колонки могут располагаться в любой последовательности. Также вы можете дополнить таблицу своими колонками с любой информацией.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.pro.rent/d/faq/utility.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.