> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pro.rent/d/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pro.rent/d/faq/features.md).
# Возможности
## **Облако или коробка**
Где разместить данные:
* В нашем облаке.\
Мы размещаем ваши данные в зашифрованном виде в дата-центрах высшего уровня Tier III.
* На серверах заказчика.
| | Облако | Коробка |
| ------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| Функционал | Одинаковый | Одинаковый |
| Стоимость максимального тарифа | 450 000 ₽ в год | 1 400 000 ₽ разово за пожизненную лицензию, входит 1 год обновлений и поддержки |
| Площади, количество объектов, договоров и пользователей | Без ограничений | Без ограничений |
| Обновления и поддержка | Входит в тариф без ограничений по обращениям | 200 000 ₽ в год со второго года. Без ограничений по обращениям |
| Производительность | Ответственность pro.rent | Ответственность заказчика |
| Надежность | 99,9% по договору | Ответственность заказчика |
| Резервное копирование | Ответственность pro.rent | Ответственность заказчика |
| Скорость восстановления | Не более 41 минуты | Ответственность заказчика |
| Срок потери данных\* | Не более 2 минут | Ответственность заказчика |
\* Например, резерное копирование сервера заказчика ведется по субботам. Если сбой произойдет в пятницу вечером, то будут потеряны данные за неделю.
## **Управление реестром объектов недвижимости**
#### 1. Ведение иерархического справочника объектов недвижимости с широким набором характеристик
Структура хранения данных об объектах:
1. Верхний уровень – Объект.\
Это здание или земельный участок с адресом.
2. Объекты состоят из Секций.\
Первая секция создается автоматически. Это опциональная возможность разделить объект на части. Примеры использования:
1. Объект – это земельный участок, а секции – строения на нем.
2. Объект – это большое здание, состоящее из нескольких частей. Каждая часть – это секция.\
Вы сможете загрузить отдельные планы этажей для разных секций объекта, для каждой секции будет доступна отдельная аналитика.
3. Секции состоят из Этажей.\
К этажам загружается план-подложка.
4. Этажи состоят из Помещений.\
Помещения отмечаются рамками на плане-подложке этажа.
#### 2. Удобное и простое создание графических планов размещения объектов
Удобная «рисовалка» без переключения в другие программы.
#### 3. Оперативный просмотр размещения помещений на плане
#### 4. Автоматическое вычисление статусов занятости помещений из наличия договоров аренды
#### 5. Формирование реестра объектов недвижимости с возможностью гибкой группировки и отбора по различным характеристикам
#### 6. Формирование графической отчетности на основе планов этажей с цветовым выделением помещений в зависимости от статуса
#### 7. Автоматическое формирование и актуализация публичного сайта с объектами и интерактивными планами этажей
Сайт может работать в 2 режимах:
1. Полностью автоматически созданный сайт на основе шаблона pro.rent. Пример: [ukgorizont.ru](https://ukgorizont.ru).
2. Вставка виджетов интерактивных планов в существующий сайт заказчика. Пример: [sibpromstroy.ru](https://www.sibpromstroy.ru/projects/commercial/zhk-pervyy-zelenogradskiy/#/).
#### 8. Интеграция с ЦИАН, Авито и Я.Недвижимость
Автоматическая выгрузка объявлений о свободных помещениях на классифайды. После заключения договора аренды объявления автоматически снимаются с публикации.
## **Управление договорами аренды**
#### **1.** Создание и учет первичных документов по договорам аренды
Создание документов по шаблонам:
1. Основной договор аренды.
2. Дополнительные соглашения.
3. Расторжение договора аренды.
4. Акт приема-передачи арендуемых помещений.
5. Акт приема-возврата арендуемых помещений.
Система напоминает о:
1. Договорах в статусе «Черновик».
2. Договорах в статусе «Забронировано».
3. Отсутствии оригиналов документов.
4. Государственной регистрации длительных договоров аренды. Для РФ – более 1 года, для других стран учитывается местное законодательство.
#### 2. Уведомления об окончании договоров аренды
Система автоматически рассылает уведомления ответственным менеджерам и арендаторам:
* О приближении окончания договора.
* О приближении начала действия доп. соглашения.
* О начале и окончании арендных каникул и скидок.
#### 3. Автоматическое вычисление статусов занятости помещений из наличия договоров аренды
#### 4. Поиск контрагентов в ЕГРЮЛ по любым полям
Удобно добавлять контрагента не только по ИНН, но и:
* По названию + адресу.
* По названию + фамилии директора.
В карточке контрагента автоматически заполняются не только все стандартные реквизиты, но и:
* Подписант, действующий на основании Устава.
* Подписант автоматически просклоняется в родительном падеже «в лице Голуба Романа Вениаминовича».
Можно указать неограниченное количество подписантов по доверенности.
#### 5. Автоматический контроль статуса контрагентов по ЕГРЮЛ: реорганизация, ликвидация и т.п.
#### 6. Разделение услуг на постоянную и переменную части
#### 7. Гибкое управление способами начисления и ставками на услуги, хранение истории изменения ставок
#### 8. Использование произвольных шаблонов формата Microsoft Word для печати документов
Гибкие настройки уменьшают количество шаблонов:
* Скрытие блоков текста с перенумерацией пунктов после них.\
Например, если в договоре не предусмотрены арендные каникулы, то весь блок про них можно скрыть, а не делать 2 разных шаблона.
* Подстановка пунктов в зависимости от типа контрагента-арендатора позволяет добавить один шаблон вместо двух. Например:
* Список учредительных документов для ИП и юр.лица может быть разным.
* Для арендаторов-ИП в договор будет добавляться страница согласия обработки персональных данных, а для арендаторов-юр.лиц не будет.
#### 9. Печать графических планов с выделением сдаваемых в аренду объектов в качестве приложений к договорам
#### 10. Хранение контактов с телефонными номерами и email в карточке арендатора
#### 11. Многократное изменение ставок на услуги в пределах одного договора
#### 12. Учет аренды с перерывами
#### 13. Управление договорами субаренды
#### 14. Управление договорами только на коммуналку
Применяется если договоры аренды заключаются с УК, а договоры на коммуналку заключаются арендаторами напрямую с собственниками помещений.
#### 15. Управление договорами только на услуги
Например, применяется для автоматического выставления счетов и актов операторам связи, размещающим свое оборудование по договорам оказания услуг, а не аренды помещения.
#### 16. Формирование графической отчетности на основе планов размещения объектов с цветовым выделением помещений в зависимости от их статуса
#### 17. Проверка занятости помещения при создании нового договора аренды
#### 18. Сдача одного помещения нескольким арендаторам
#### 19. Сдача одного помещения от нескольких арендодателей (собственников)
#### 20. Формирование реестра договоров аренды с возможностью гибкой группировки и отбора по различным характеристикам
#### 21. Сохранение всей истории изменения договоров с указанием ФИО сотрудника и даты/времени
## **Управление взаиморасчетами по аренде**
#### **1.** Гибкая настройка детализации взаиморасчетов с арендаторами: по договорам, периодам оплаты, объектам, услугам, счетам на оплату
#### 2. Учет первичных документов по аренде: счетов, актов об оказании услуг, счетов-фактур. Возможность печати документов как в сводной форме, так и с детализацией по объектам и/или услугам
#### 3. Автоматическое формирование счетов на оплату и актов об оказании услуг
Счета формируются полностью автоматически по расписанию, например, «за 10 дней до срока оплаты» и отправляются арендаторам на email с контролем открытия писем.
Акты и счета-фактуры (если есть НДС) формируются полностью автоматически в последний день месяца.
Автоматически учитываются доп.соглашения и арендные каникулы. Если они начинают действовать в середине месяца, то месячная стоимость рассчитывается пропорционально количеству дней.
Доступна пакетная печать сформированных документов.
Формирование итоговых показателей по документам с учетом фильтров.
> Например, можно выбрать фильтр «Период услуг = за 01.08.2023-31.08.2023» - будет аналитика за август. В нее попадут:
>
> * счета, выставленные в июле на аванс за август;
> * счета, выставленные в августе и сентябре на окончательную оплату за август.
* **К оплате** - общая сумма неоплаченной части счетов, в т.ч. просроченных и непросроченных. Если счет оплачен частично, то будет учтена только «сумма к доплате».
* **Долг** - неоплаченная сумма только просроченных счетов. Если счет оплачен частично, то будет учтена только сумма «к доплате».
* **Аванс** - не разнесенные поступления в разделе «Деньги». Если их разнести, то пропорционально уменьшатся поля «к оплате» и «долг».
* **Счета** - общая полная сумма всех выставленных счетов независимо от отплат.
* **Акты** - общая сумма всех выставленных актов.
#### 4. Вставка печати и подписи арендодателя в первичные документы
Отправляйте счета на оплату со сканами печати и подписи.
#### 5. Расчет аренды за неполный период
Расчет ведется пропорционально фактическому количеству дней.
#### 6. Графическое составление схемы подключения счетчиков на переменные услуги
Для объекта один раз настраивается схема подключения счетчиков, в ней настраивается алгоритм начисления переменной части.
В договорах аренды не нужно настраивать алгоритм, достаточно отметить галочками какие виды коммуналки нужно начислять дополнительно к постоянной части.
#### 7. Расчет оплаты за переменные услуги с учетом показаний счетчиков
* Возможность распределения потребления счетчика по нескольким помещениям пропорционально площади.
* Автоматический учет потребления дочерних счетчиков, если счетчик арендатора подключен транзитом после счетчика другого арендатора.
* Автоматическое выставление счетов на аванс за переменную часть и их учет при окончательном расчете.
Загружаются акты РСО (ресурсоснабжающих организаций) и перевыставляются арендаторам.
#### 8. Расчет начислений по произвольным услугам переменной части
#### 9. Начисление процентов с торгового оборота арендатора
Функция в разработке.
#### 10. Автоматическое заполнение сроков оплаты в счетах по условиям договора аренды
#### 11. Учет обеспечительных платежей (депозитов)
#### 12. Учет договоров по агентской схеме
Функция «Агентская схема» позволяет формировать Арендаторам счета и акты по договорам аренды с применением агентских договоров согласно гл. 52 ГК РФ.
В предмет договора аренды можно добавить помещения и услуги, оказываемые от имени Агента (Арендодателя) по поручению Принципала на основании агентского договора.
Pro.rent создаст Арендатору несколько счетов и актов на постоянную часть:
* Постоянная часть аренды и услуги, оказываемые Арендодателем самостоятельно.\
Если в договоре указано несколько арендодателей, то от имени каждого будет создан отдельный счет/акт в сумме его доли.\
НДС будет рассчитан согласно режиму налогообложения Арендодателя.
* Постоянная часть аренды и услуги, оказываемые от имени Агента по поручению Принципала на основании агентского договора.\
Если в договоре аренды указано несколько агентских договоров, то на каждый будет создан отдельный счет/акт, включающий все помещения и услуги по данному агентскому договору.\
НДС будет рассчитан согласно режиму налогообложения Принципала.
**Настройка функции:**
1. Включить модуль «Агентская схема» в разделе «Настройки портала».
2. Добавить контрагентов-Принципалов в разделе «Контрагенты». Если они были добавлены ранее, то отредактировать их:
* Включить галочку «Может быть Принципалом».
* Указать систему налогообложения.
3. Добавить Агентские договоры в разделе «Договоры –> Агентские договоры».
4. Заполнить справочник услуг в разделе «Настройки портала –> Услуги»:
* Если агентские услуги еще не добавлены, то добавить их одноименной кнопкой.
* Если агентские услуги уже добавлены, то отредактировать их, указав агентский договор.
5. Добавить в договоры с арендаторами услуги из справочника, если они не были добавлены ранее. НДС при этом автоматически изменится на НДС Принципала. Для этого откройте договор аренды на изменение:
В результате, на каждый период будет 2 счета и 2 акта:
* на постоянную часть аренды, включая услуги, оказываемые Арендодателем напрямую.
* на услуги, оказываемые по агентскому договору.
#### 13. Отчетность по взаиморасчетам с арендаторами с аналитикой по периодам, услугам, объектам аренды, счетам на оплату
#### 14. Автоматическое формирование претензий и расчет пени
#### 15. Учет движения наличных и безналичных денежных средств и валютных операций
Выписки можно загружать в систему:
* импортированием выписки, экспортированной из банк-клиента в формате 1С.
* импортированием выписки, экспортированной из 1С.
#### 16. Анализ просрочек платежей
#### 17. Отчеты
## **Управление эксплуатацией объектов недвижимости**
Модуль находится в разработке.
#### **1.** Планирование мероприятий по техническому обслуживанию объектов недвижимости (плановый и текущий ремонт, регламентные работы и т.п.)
#### 2. Оформление и контроль заявок арендаторов
* Обслуживание.
* Аренда конференц-залов, переговорок и т.п.
* Выдача пропусков на ресепшен и парковку.
#### 3. Учет и классификация фактических затрат на эксплуатацию
